Facebook diz que está resolvendo problemas de usuários no envio de arquivos

Até o fechamento desta matéria, os problemas para envio e recebimento de fotos, imagens e arquivos pelo Facebook, WhatsApp e Instagram ainda não haviam sido resolvidos

O Facebook disse nesta quarta-feira que está trabalhando para resolver problemas enfrentados por alguns usuários no envio de arquivos de mídia em suas plataformas de mídia social, incluindo WhatsApp e Instagram. Em nota, enviada pela assessoria de imprensa do Facebook, a informação obtida foi:


“Sabemos que algumas pessoas e negócios estão com problemas para carregar ou enviar imagens, vídeos e outros arquivos em nossos aplicativos. Estamos trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível.”


Mais de 14 mil usuários relataram problemas com o Instagram, enquanto mais de 7.500 e 1.600 usuários relataram problemas com o Facebook e WhatsApp, de acordo com o site de rastreamento de interrupções Downdetector.com.


O mapa de interrupções ao vivo do site mostrou que as questões surgiram principalmente em partes da Europa e dos Estados Unidos.


O Facebook sofreu uma de suas interrupções mais longas em março, quando parte de seus usuários no mundo enfrentaram problemas para acessar a rede social e os aplicativos Instagram e WhatsApp por mais de 24 horas.

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